Meu pedido está atrasado / não recebi. E agora?

CORREIOS:

No dia seguinte ao prazo final de entrega informado no pedido e após conferir o rastreamento aqui, você já pode entrar em contato com nosso Atendimento ([e-mail]) que iremos dar todo o suporte e resolver o mais breve possível.  Esgotado o prazo final de entrega, abrimos automaticamente uma reclamação nos Correios, fazemos isso para forçar a busca e entrega da sua encomenda. Para acompanhar a reclamação clique aqui usando nosso CNPJ 21765613000190 e o código do objeto.

Caso a entrega não seja concluída por alguma impossibilidade (cliente ausente, problemas no endereço, etc), o pedido ficará disponível para retirada em uma agência dos Correios ou retornará à nossa Central, para fazermos o reenvio após confirmação do endereço e pagamento do novo frete. 
Se o pedido consta como entregue e você não recebeu, pedimos gentilmente que, antes de entrar em contato, verifique se outra pessoa recebeu por você(um vizinho, parente ou funcionário do local) ou, se for bandeira, cheque se está na caixa de correspondência.

Se não houver resolução, entre em contato para produzirmos e enviarmos seu pedido de novo enquanto lidamos com os Correios.       

TOTAL EXPRESS:

Aqui o relacionamento é feito diretamente entre a Camisa Crítica e a transportadora. Se tiver dificuldade no recebimento não hesite em nos contactar pelo email [e-mail]